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AVVISO IMPORTANTE EMERGENZA CORONAVIRUS, ASSOUTENTI PALERMO RICEVERA' SOLO SU APPUNTAMENTO

Cari Utenti,  Si comunica che in ossequio alle ultime disposizione  volte a contrastare l'emergenza epidemiologica da Covid-19,   Assoutenti Palermo riceverà solo su appuntamento  il Lunedì, Martedì e Mercoledì dalle 9 alle 14 ed il Giovedì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18. Auspicando che la situazione torni alla normalità nel più breve tempo possibile, Vi invitiamo a rispettare rigorosamente le disposizioni sancite dal Governo nell'interesse di tutti. Assoutenti Palermo
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COMITATO PROVINCIALE DI COORDINAMENTO PER LA PREVENZIONE DELLE TRUFFE FINANZIARIE AGLI ANZIANI - INCONTRI 15 E 18 DICEMBRE 2019 CHIESA SANT'ANTONIO DI PADOVA

La Prefettura di Palermo promuove le iniziative del Comitato provinciale di coordinamento per prevenire le truffe finanziarie agli anziani, istituito nell'anno 2016 e rinnovato con il decreto n.85267 del 5 giugno 2019.  Il Comitato, presieduto dal Prefetto o suo delegato, è composto dal Questore, dal Comandante Provinciale dei Carabinieri e dalla Guardia di Finanza o loro delegati nonché dai referenti provinciali dell'Associazione Bancaria Italiana, dell'Adiconsum e dell'Assoutenti.  Obiettivo della sua attività, di raccordo tra le diverse iniziative, prevalentemente a carattere informativo e formativo, è quello di fornire una facile, accessibile e sempre aggiornata "guida" alle persone meno esperte in materia finanziaria, mediante consigli, precauzioni, suggerimenti e numeri telefonici utili in caso di necessità.  In tale quadro d'azione, il Comitato ha programmato numerose iniziative divulgative ed informative nell'ambito del progetto "Pi

Addio ai voli fantasma Peoplefly: il provvedimento dell’Antitrust

Voli fantasma addio:  entro il 27 luglio 2018 Peoplefly dovrà interrompere la vendita online  dei biglietti aerei che pubblicizza sul suo portale senza essere in realtà in condizione di offrire il servizio. Ad un mese dalle  nostre prime segnalazioni , si legge sul  comunicato dell’AGCM  (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) che “l’Autorità ha disposto la sospensione cautelare delle condotte consistenti nella pubblicizzazione e vendita, attraverso il sito www.peoplefly.it, di biglietti per voli charter – in particolare sulle tratte Bologna-Trapani e Cuneo-Trapani –  in assenza dei necessari accordi commerciali con i gestori aeroportuali  e il vettore operativo indicato dal professionista; nonché negli  ostacoli frapposti all’esercizio di diritti contrattuali dei consumatori , quali le richieste volte ad ottenere il rimborso del prezzo pagato”. Nel  provvedimento , l’Antitrust spiega inoltre che Peoplefly “non ha fornito alcun riscontro alla richiesta, formulata nella

Energia Diritti a Viva Voce

Non lasciare che ti Tuoi Diritti vengano calpestati! Contattaci

EXPO Consumatori 4.0 si conclude con un successo straordinario: oltre 7.000 le presenze Arrivederci a Roma nel 2019

Roma, 15/05/2018 - Si è chiusa domenica 13 maggio la prima esposizione italiana dedicata alle tematiche del consumo sostenibile e della libertà dei consumatori. Oltre 7.000 presenze nel corso di tre giornate che hanno visto confrontarsi rappresentanti del mondo politico, istituzionale, economico e accademico, oltre che della società civile. Hanno partecipato ai 13 dibattiti della tre giorni consumerista centinaia di giovani studenti, oltre 30 imprese, 10 associazioni di consumatori, 13 Associazioni dello sport, della cultura, professionali  e del mondo del lavoro, 4 Università, 2 enti di ricerca, 2 Ministeri, 6 ordini professionali, un parlamentare europeo, 7 parlamentari italiani. Il percorso di riflessione è iniziato venerdì 11 maggio affrontando l’attualità del ruolo e della condizione del consumatore nella società contemporanea attraverso quattro momenti di discussione plenaria: si è parlato di educazione finanziaria, rivoluzione digitale tra commercio elettron

PROGETTO "ENERGIA DIRITTI A VIVA VOCE" ASSOUTENTI PALERMO INCONTRA I CONSUMATORI SULLA TUTELA DEI PROPRI DIRITTI IN MATERIA DI ENERGIA ELETTRICA E GAS - Sabato, 13 Gennaio 2018, dalle ore 19:00 in Via Emanuele Notarbartolo, 36 Palermo presso Studios

In occasione della mostra artistica  "HAPPINES"  presso Studios, in Via Emanuele Notarbartolo n. 36, Palermo, in data 13 Gennaio 2018, a partire dalle ore 19:00,  Assoutenti sarà presente  per informare il pubblico sulla tutela dei propri diritti in materia di energia elettrica e gas, tramite il Progetto Energia Diritti a Viva Voce, promosso dalla CSEA - Cassa per i Servizi Energetici ed Ambientali su disposizione dell’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico, sulla presenza, ormai da alcuni anni, dello sportello   “Assoutenti Palermo”, al fine di fornire assistenza ai consumatori sui seguenti temi: - Orientare i consumatori tra le diverse offerte commerciali; - Fornire assistenza per l’ottenimento del bonus sociale gas/energia o il mantenimento dello stesso; - Supportare il cliente che dovesse trovarsi di fronte ad un problema con il proprio gestore; - Informare i cittadini consumatori su come controllare i propri consumi quotidiani e promuovere u