“ENERGIA DIRITTI A VIVA VOCE”, DAL 18 AL 22 DICEMBRE UNA SERIE DI EVENTI PER INFORMARE I CONSUMATORI SUI LORO DIRITTI IN MATERIA DI ENERGIA ELETTRICA, GAS ED EFFICIENZA ENERGETICA

Settimana dedicata ai consumatori quella indetta dalle 17 associazioni partner del progetto “Energia: diritti a Viva Voce”.

Dal 18 al 22 dicembre le Associazioni partner saranno a disposizione dei consumatori per orientarli tra le diverse offerte commerciali, favorire la comprensione della struttura tariffaria e gli importi fatturati, supportarli per la risoluzione di problemi insorti con il fornitore del servizio ed orientarli verso una maggiore consapevolezza nei consumi.

Al fine di offrire un servizio il più vicino possibile ai cittadini consumatori, alcuni sportelli saranno allestiti nelle piazze e vie centrali, altri presso le sedi delle associazioni grazie ad aperture straordinarie.

Segui gli aggiornamenti sul sito www.energiadirittiavivavoce.it.

Lo sportello energia di Assoutenti Palermo, fornirà informazioni sui seguenti temi:

- Orientare i consumatori tra le diverse offerte commerciali;

- Fornire assistenza per l’ottenimento del bonus sociale gas/energia o il mantenimento dello stesso;

- Supportare il cliente che dovesse trovarsi di fronte ad un problema con il proprio gestore;

- Informare i cittadini consumatori su come controllare i propri consumi quotidiani e promuovere un consumo consapevole.

nella giornata di Giovedì 21 Dicemebre 2017, dalle ore 9:30 alle ore 12:30 e dalle ore 15:30 alle ore 17:30, presso una delle maggiori strade del centro di Palermo, ossia in Via Emanuele Notarbartolo, n. 36.

Non lasciate che i Vostri diritti vengano calpestati! Assoutenti Vi tutela!

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